Desde su fundación en el año 2003, la empresa ha apostado por la calidad en todos los procedimientos que rigen su funcionamiento, culminando dicha polí­tica con la obtención del certificado de calidad ISO-9001:2000 en el año 2005, y que aún sigue vigente.

El sistema de calidad constituye uno de los pilares básicos en el funcionamiento de todas las áreas de negocio de la compalñí­a, compromiso que tiene su origen en la búsqueda de un mejor servicio para nuestros clientes.

En esa búsqueda continua por la mejora de nuestros servicios, Alteda dispone de un plan de formación continua de los trabajadores, que les permite, desde que se incorporan a nuestro equipo, tener un plan de carrera marcado, pero con toda la flexibilidad que caracteriza a la empresa en todas sus áreas. Sin la formación adecuada nuestros servicios irí­an perdiendo peso dentro del mercado, de ah­í que, siendo conscientes de esta situación, se le dé una importancia máxima al plan de formación.

Dentro de los compromisos adquiridos por la empresa, se ha establecido como objetivo a corto plazo la implantación de un sistema de gestión medioambiental, que nos ayude a ser más respetuosos con el medioambiente. Ya se han instaurado algunas medidas, como el reciclado de tóner o de papel, que ayuden a ir consolidando ciertas pautas que luego se plasmen en el sistema.

Otro de los compromisos sociales adoptados, se basa en la adecuación de los desarrollos web a estándares internacionales que ayuden al correcto uso de estos desarrollos por personas con discapacidad. El personal de desarrollo ha sido convenientemente formado para poder acometer la creación de sitios web acordes con la normativa WAI.

Todos estos elementos son sólo el comienzo dentro de la estrategia de calidad adoptada por la empresa, no sólo a nivel interno, sino en todo aquello que nos rodea.